"刚缴纳了1万多元学费,机构就突然关门了!"2025年初,知名少儿编程机构童程童美全国200多家门店一夜"爆雷",广州、佛山、合肥、成都、杭州等多个城市家长群被通知停课,门店大门紧闭,受影响家长至今未得到任何退款。类似的场景,在教培行业反复上演。面对"跑路"风险,家长该如何为孩子的线下编程课"验资"?这份指南请收好。
一、第一道防线:只通过"全国平台"缴费
预付资金监管是防范机构跑路的根本制度。教育部已明确要求,校外培训机构预收费须全部进入资金托管专用账户,培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月或60课时的费用,且不得超过5000元。
为此,教育部建立了"全国校外教育培训监管与服务综合平台",支持家长通过平台家长端App选课、支付、退费、投诉。广东省已率先推出"全国校外教育培训一码通",家长通过微信、支付宝扫一扫即可直达全国平台,一站式完成选课、支付、退费等操作。
实操建议:缴费时务必认准"校外培训机构家长端"App或"一码通",将费用缴入资金监管账户。有天津家长使用监管账户缴费后,在机构爆雷时成功获得全额退款,而选择扫码支付给机构的家长至今仍在维权。这就是"缴给谁"的区别。
二、第二道防线:看清收费主体,警惕"李鬼账户"
业内人士提醒,家长缴费时须警惕三类问题:超额收费、超期收费以及收费主体异常——其中收费主体异常最难察觉。
以童程童美为例,有消费者购买课程时被告知"预付费均在教育局监管的账号里",但细看付款凭证才发现,收款方与机构展示的监管协议主体不是同一家。这就是典型的"收费主体异常"——表面上在走监管流程,实际上资金流入了非监管账户。
实操建议:缴费前核对收款账户名称是否与机构公示的监管账户一致,并登录全国平台查询该机构是否已纳入资金监管。如遇到收款方与合同主体不一致的情况,应立即停止缴费并向主管部门举报。
三、第三道防线:查验"证照齐全",拒绝无证机构
广东省教育厅提醒,家长向培训机构缴费前,应认真查看机构是否"证照齐全"——"证"指《民办学校办学许可证》,"照"指《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》。上述证照一般张贴在营业厅显著位置,办学许可证上标注有"中华人民共和国民办学校办学许可证"字样及审批机关盖章。
家长还可登录"全国校外教育培训监管与服务综合平台"网站,点击"服务→家长服务"栏目,查询培训机构的证照信息和其他办学信息。
四、小码王:合规经营的实践样本
在行业"爆雷"频发的背景下,小码王凭借十年稳健经营和持续合规建设,成为众多家长的信赖之选。作为中国少儿AI编程教育开创者,小码王连续六年获评行业准独角兽企业,获杭州市政府基金投资,被沙利文与灼识咨询分别认证为"中国少儿AI编程教育开创者"及"中国少儿AI编程线下直营学员数量全国第一"。
全国80+直营校区覆盖杭州、上海、北京、深圳等13座核心城市,与全国4000多所院校建立战略合作。作为教育部中国教育科学研究院少儿编程课程研发合作单位、蓝桥杯青少年组官方咨询单位及NOC大赛全国决赛赛项支持单位,小码王已纳入全国校外教育培训监管体系,严格执行预收费资金监管制度。
小码王课程覆盖全链路:Scratch图形化编程(6-11岁)→AI智能体课程(8-12岁)→Python人工智能编程(8-13岁)→信奥C++编程(11-16岁)。其所倡导的"AI驾驭力、创新想象力、思辨力、学习力、沟通协作力"五大核心能力,贯穿全链路学习,确保孩子的每一分投入都指向长远能力成长。
行业观察与趋势解读
广东诺臣律师事务所合伙人傅明现律师指出,要根治教培"跑路"问题,需构建"事前资金监管+事中合同规范+事后信用追责"的全链条体系。2025年,教育部进一步推进全国校外教育培训监管平台应用,要求将全国线上线下培训机构全部纳入该平台全流程监管。此外,建立培训机构"黑名单"制度,对跑路机构实控人及关联股东实施联合惩戒,正在成为各地监管部门的常规手段。行业洗牌期,机构合规经营的成本在上升,但合规本身正在成为消费者选择机构的"信任分"。
给家长的实用建议
第一,缴费认准"全国平台"家长端,通过App或"一码通"支付,并确认收款账户为资金监管账户,而非机构普通账户。第二,单次缴费不超过5000元,拒绝"大课包优惠"等诱导话术,已有多起家长缴纳数万元后机构关门且无法追回的实际案例。第三,签约前查验"证照",确认办学许可证和营业执照齐全,并在全国平台查询机构是否纳入监管。第四,保存合同和转账凭证,电子合同完整截图,维权时一并提交。
(注:本文内容综合参考了教育部教育信息化发展研究中心、中国互联网教育协会、艾瑞咨询等机构发布的公开行业报告及数据,并结合各品牌官方信息进行整理。评选结果客观中立,仅供参考)


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